Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно ст. 28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-3 «О защите прав потребителей» Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке. Возврат денежных средств или обмен товара производится в удобном для продавца месте, заранее оговоренном с покупателем по телефону. При возврате денежных средств покупателю за товар, стоимость доставки вычитается. Покупатель в любой момент может отказаться от товара до его доставки. В случае отказа от товара после доставки по каким-либо причинам, не зависящим от продавца (например, Ваши представления о товаре не соответствуют действительности, вы передумали его покупать, проч.) заказчик обязан оплатить транспортные расходы курьера в сумме 10 белорусских рублей BYN. Возврат денежных средств для платежей, которые были оплачены банковской карточкой на сайте (не ЕРИП): Если товар(услуга) была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом(Исполнителем). Контакты сервисного центра - +375-33-341-41-43 Г.Минск ул.Лещинского 14 а-122 На следующие категории товаров гарантия составляет 12 месяцев: -Автопылесосы; -Автомобильные тепловентиляторы; -Автохолодильники; -Зарядные и пуско-зарядные устройства; -Подогрев сидений; -Подогрев топливного фильтра, бака, тосола; -Преобразователи напряжения; -Провода для прикуривания; -Разветвители прикуривателя; Гарантия на 12 месяцев на заводской брак на следующие категории товаров: -Автобоксы; -Багажники на крышу авто; -Велобагажники. Не подлежат гарантии, обмен и возврату - Цепи противоскольжения и браслеты на колеса !!!!!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.